Tại sao doanh nghiệp khó tăng trưởng nếu không xây dựng thương hiệu?

Thời gian đầu việc kinh doanh diễn ra rất tốt, nhưng về lâu dài, doanh số bị chững lại và chi phí ngày càng tăng cao. Điều này là kết quả của việc doanh nghiệp không chú trọng xây dựng thương hiệu nên không mở rộng được tệp khách hàng tiềm năng.

Cùng Thai Thu Marketing điểm qua một số tác động của việc không xây dựng thương hiệu qua bài viết sau đây:

1. Không có thương hiệu, doanh nghiệp bị phụ thuộc vào khách hàng thường xuyên trong ngành

Khi xét đến hành vi mua hàng, người tiêu dùng sẽ được phân thành 2 nhóm chính: người mua thường xuyên (heavy buyer) và người mua không thường xuyên (light buyer).

Người mua thường xuyên là những người có hiểu biết về ngành sâu hơn và cũng dễ thử những thứ mới hơn. Mới đầu, họ là những người chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu của doanh nghiệp. Tuy nhiên, về lâu dài, đây không phải là nhóm người mang lại sự tăng trưởng bởi:

Trong ngành hàng cafe, với nhóm người mua thường xuyên, họ có một danh sách dài những sự lựa chọn. Đối với những người không có nhu cầu thường xuyên, họ thường chỉ nhớ một vài thương hiệu lớn như Highland Coffee, Coffee House

- Họ chưa chắc trở thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp. Bởi vì họ dễ dàng bị thu hút bởi thương hiệu khác mới xuất hiện trên thị trường và sử dụng nhiều thương hiệu trong cùng 1 thời điểm.

- Số lượng khách hàng thường xuyên không nhiều, thực tế họ chỉ đóng góp một nửa doanh thu

Vì thế, những khách hàng không thường xuyên mới chính là nguồn tăng trưởng của doanh nghiệp. Nhiều nghiên cứu cho thấy, mức tăng trưởng của một doanh nghiệp phụ thuộc vào số lượng lớn những người mua một lần.

Để thu hút đối tượng này, khách hàng cần xây dựng thương hiệu để khách hàng nhớ tới mỗi khi họ có nhu cầu. Nhiều người tiêu dùng tin rằng, khi doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư xây dựng thương hiệu, đó chính là minh chứng đảm bảo cho chất lượng sản phẩm.

2. Khi không có thương hiệu, doanh nghiệp sẽ bị phụ thuộc vào giảm giá và quảng cáo

- Khách hàng không nhớ tới thương hiệu, họ dễ bị dẫn dắt hành vi bởi quảng cáo của nhiều nhãn hàng khác. Để khách hàng tìm đến bạn khi họ có phát sinh nhu cầu, bạn cần xây dựng một thương hiệu vững chắc và định vị trong tâm trí của khách hàng.

- Giảm giá là một phương pháp hay để kéo khách hàng về, tuy nhiên về lâu dài đều này sẽ tác động xấu đến doanh thu. Đặc biệt, nếu không có thương hiệu, bạn không thể tăng giá vì khách hàng chưa có đủ niềm tin vào sản phẩm.

ê

Nếu không có thương hiệu, doanh nghiệp sẽ bị phụ thuộc vào các chương trình khuyến mại, giảm giá

3. Xây dựng thương hiệu là việc cần làm để tăng doanh thu bền vững

- Thương hiệu tạo ra sự khác biệt giúp định vị doanh nghiệp của bạn trên thị trường, nhờ vậy giúp người tiêu dùng ghi nhớ và lựa chọn sản phẩm của bạn.

- Thương hiệu càng có giá trị càng tăng lợi thế cạnh tranh và mang tính bền vững lâu dài.

- Thương hiệu càng lớn mạnh sẽ khiến khách hàng muốn sở hữu sản phẩm thay vì mua sản phẩm của doanh nghiệp đối thủ.

- Không chỉ vậy, thương hiệu còn giúp xây dựng lòng tin của khách hàng/ đối tác

Nếu bạn đang cần tìm kiếm một kế hoạch xây dựng thương hiệu phù hợp và hiệu quả cao cho doanh nghiệp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

>>> XEM THÊM: 5 lý do doanh nghiệp chọn Thai Thu Marketing là đơn vị xây dựng thương hiệu năm 2022

-----------------------

Thai Thu Marketing - Agency Marketing hàng đầu miền Trung

Chuẩn thương hiệu, vững niềm tin!

Add: Căn Shophouse SH11, Toà nhà The Manor Crown, 62 Tố Hữu, P. Xuân Phú, TP. Huế

- VPĐD Nghệ An: Đông Hồng, Đông Hiếu, TX Thái Hòa

- VPĐD Quảng Bình: Vĩnh Ninh Quảng Ninh Quảng Bình

Hotline: 0985 944 994